人の印象は数秒で決まる

「初めまして」

と出会った瞬間から
人は目から入る情報は大きくて

人間は互いに目で見て、声を聞いて、会話してその人を知る
それは数分でその人を判断し合います。

みんなそうですよね?
仕事上でも、プライベートでも、
人との初めての出会いは同じです。


お客様もちゃんと見ています。

担当エステティシャンの歯が黒いことが気になったり
Yogaの先生のたるんだお腹が気になったり
私も観察してしまいます 笑

セラピストもお客様からしっかりと観察されています。

美をお仕事にする
エステティシャンやビューティーセラピストは
トリートメントや製品の効果の現れを
まずは自分がお手本のように示さなければいけません。

服装
髪の乱れ、清潔な爪
肌荒れ
無駄に太っているとか
そして、外見以外にも声のトーンや話し方も
お客様は感じ取り無意識に判断されています。


いくら技術力があったとしても
そこで減点さるのはもったいないことです。



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